Cómo Configurar tu Negocio

Ve a chatealopr.com/registro y completa el formulario con los datos de tu negocio.

Te guiamos paso a paso para crear tu bot de Telegram. Solo necesitas una cuenta de Telegram y 5 minutos.

Desde el Panel de Admin, ve a "Configuración" → "Horarios" y establece tus horarios de operación por día de la semana.

Para cada día puedes configurar la hora de apertura y cierre (formato 12h AM/PM). Si un día no trabajas, simplemente desactívalo.

Fuera de horario, los clientes verán un aviso y no podrán hacer pedidos. También puedes pausar pedidos manualmente desde el Dashboard con el botón de Abrir/Cerrar.

En el Dashboard principal encontrarás dos tarjetas para activar o desactivar los tipos de entrega:

• 🛍️ Pickup — el cliente recoge en tu local
• 🚚 Delivery — envías el pedido al cliente

Toca la tarjeta para cambiar entre Activo e Inactivo. Los clientes solo verán las opciones que tengas habilitadas al momento de ordenar.

Puedes tener ambas activas, solo una, o ninguna (si necesitas pausar todo temporalmente).

Ve a "Configuración" → "Días cerrados" para marcar feriados y días especiales en los que no aceptarás pedidos.

• 📅 Toca "+ Agregar fecha" y selecciona el día
• 📝 Agrega una razón opcional (ej: "Día de Acción de Gracias")
• 🗑️ Desliza o toca para eliminar un día cerrado cuando ya no aplique

En los días marcados, los clientes verán un aviso de que el negocio está cerrado y no podrán hacer pedidos, aunque estés dentro de tu horario regular.

Ve a "Configuración" → "Impuestos" para configurar el cargo de impuesto en tus pedidos.

• 🔘 Activar/Desactivar — activa el switch para incluir impuesto en los pedidos
• 📝 Nombre — por defecto es "IVU", pero puedes cambiarlo (ej: "IUVM", "Tax")
• 💯 Tasa — el porcentaje a cobrar (por defecto 11.5% para PR)

Cuando el impuesto está activo, los clientes lo verán desglosado en el resumen de su pedido antes de confirmar. El impuesto se calcula automáticamente sobre el subtotal.

¿Tienes empleados que necesitan ver o gestionar pedidos? Desde la configuración puedes invitar colaboradores con su usuario de Telegram.

Cada persona recibe acceso al canal de pedidos y puede gestionar órdenes. Está incluido sin costo adicional.

Tu negocio tiene un código QR único que puedes descargar e imprimir. Ponlo en:

• 🏪 Tu mostrador o mesa
• 📄 Flyers y tarjetas de presentación
• 📱 Tus redes sociales (Instagram, Facebook)
• 🌐 Tu página web o Google Business

También tienes un link directo a tu bot que puedes compartir por WhatsApp, email, o donde quieras.

Con tu menú creado, horarios configurados y QR listo, ya puedes empezar a recibir pedidos.

Recuerda: tienes 30 días de prueba gratis para probarlo todo sin compromiso.