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Cómo Configurar Opciones de Productos

Agrega extras, tamaños, términos y personalizaciones a tus productos.

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¿Qué son las Opciones?

Las opciones permiten que tus clientes personalicen sus pedidos. Ejemplos:

  • 🥩 Término de carne — medio, 3/4, bien cocido
  • 📏 Tamaño — pequeño, mediano, grande
  • Extras — queso extra ($1.50), tocineta ($2.00)
  • 🥤 Bebida incluida — Coca-Cola, Sprite, agua

Chatealo ofrece dos formas de configurar opciones:

  • 📦 Opciones del producto — se crean dentro de cada producto (ideales para opciones únicas de ese producto)
  • 🔗 Modificadores compartidos — se crean una vez y se asignan a múltiples productos (ideales para opciones que se repiten)
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Opciones del Producto (Inline)

Al editar un producto, ve a la sección "Opciones" y toca "+ Grupo de opciones".

Configura el grupo:

  • 📝 Nombre — cómo se mostrará al cliente (ej: "Escoge tu tamaño")
  • ☑️ Obligatorio — si el cliente DEBE elegir una opción
  • 🔢 Máximo de selecciones — límite de opciones que puede marcar

Luego agrega cada opción con su nombre y precio adicional (puede ser $0.00 si es gratis). Puedes reordenar las opciones arrastrándolas.

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Modificadores Compartidos

Para opciones que se repiten en varios productos (ej: "Extras" o "Tamaño"), usa los Modificadores.

Ve a "Menú""Modificadores" y toca "+" para crear un grupo nuevo:

  • 📝 Nombre — ej: "Bebida incluida"
  • ☑️ Obligatorio — si el cliente debe elegir al menos una opción
  • 🔢 Máximo de selecciones — cuántas opciones puede elegir

Una vez creado, toca el grupo para editarlo y agregar los items que servirán como opciones. Los items deben estar marcados como "Puede ser modificador" (ver paso 5).

Después, al editar cualquier producto, podrás asignarle uno o más grupos de modificadores desde la sección "Modificadores" del producto.

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Vincular una Categoría como Opciones

¿Tienes una categoría completa de productos que quieres usar como opciones? Por ejemplo, una categoría "Bebidas" cuyos productos sirvan como opciones de "Bebida incluida".

Al crear o editar un grupo de modificadores, selecciona "Vincular a categoría" y elige la categoría. Automáticamente, todos los productos de esa categoría aparecerán como opciones.

  • 💰 Precio personalizado — puedes definir un precio fijo para todas las opciones vinculadas, diferente al precio original del producto
  • 🚫 Excluir items — puedes excluir productos específicos de la categoría vinculada si no quieres que aparezcan como opción

Si agregas nuevos productos a la categoría vinculada, aparecerán automáticamente como opciones.

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Productos como Modificadores

Al editar un producto, encontrarás dos opciones avanzadas:

  • 👁️ Mostrar en menú — si está desactivado, el producto NO aparecerá en el menú público. Solo será visible como opción dentro de un grupo de modificadores.
  • 🔧 Puede ser modificador — si está activado, permite usar este producto como opción en grupos de modificadores compartidos.

Ejemplo práctico: Creas un producto "Queso Cheddar" con precio $1.50, desactivas "Mostrar en menú" y activas "Puede ser modificador". Luego lo agregas al grupo de modificadores "Extras". Cuando un cliente pide una hamburguesa, verá "Queso Cheddar (+$1.50)" como opción de extras.

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Así lo Ve tu Cliente

Cuando un cliente selecciona un producto, verá las opciones antes de agregarlo al carrito. Tanto las opciones inline como los modificadores compartidos aparecen de la misma forma para el cliente.

Si el grupo es obligatorio, no podrá continuar sin elegir. Los precios adicionales se suman automáticamente al total.

En el resumen del pedido que recibes, aparecerán las opciones seleccionadas bajo cada producto.

💡 Tips para opciones

  • • Usa opciones inline para opciones únicas de un producto (ej: término de carne solo aplica a bistec)
  • • Usa modificadores compartidos para opciones que se repiten (ej: "Extras" es igual para todas las hamburguesas)
  • • Vincula una categoría completa para no tener que agregar items uno por uno
  • • Usa "obligatorio" para cosas como tamaño o término de carne
  • • Oculta del menú los productos que solo sirven como modificadores para mantener el menú limpio
  • • Los precios adicionales se muestran al cliente junto a cada opción